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CONDITIONS DE SERVICE


Avant de commencer une commission, il est essentiel que l'artiste et le client s'assurent d'une compréhension mutuelle pour éviter toute mauvaise communication. Merci de prendre un moment pour lire attentivement ces conditions!En me commandant une œuvre, tu acceptes les conditions suivantes :

I. Engagement

  • Le client doit fournir des références claires et complètes, ainsi que des éléments pertinents pour la commission, accompagnés d'une explication détaillée de la demande, avant que tout travail ne commence. Les éléments supplémentaires soumis plus tard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

  • Si le client ne peut pas fournir de références visuelles suffisantes, des frais de conception peuvent être appliqués au prix final. Par exemple, un tableau d’inspiration Pinterest pourrait entraîner des frais de conception, bien que cela soit évalué au cas par cas.

  • Veuillez noter que des instructions telles que "amuse-toi avec la conception" ou "n'hésite pas à ajuster" seront considérées comme faisant partie du processus de conception et pourraient entraîner des coûts supplémentaires.

  • L'artiste se réserve le droit de refuser des commissions en fonction du sujet, du contenu ou d'autres considérations.

  • Les clients doivent être conscients que l'artiste travaille dans un style artistique spécifique et ne modifiera pas ce style pour imiter le travail d'un autre artiste.

  • Les changements dans la demande ne sont autorisés que si le travail n’a pas encore commencé. Les clients peuvent augmenter leur commande (par exemple, passer d'une commande à 10 € à une commande à 20 €), mais les réductions ne sont pas autorisées.

  • Les remboursements ne sont pas possibles une fois le travail commencé, sauf si cela est initié par l'artiste.

II. Restrictions de contenu :

  • L'artiste ne produira pas de contenu offensant ou inapproprié. Des discussions avec le client sont nécessaires pour les œuvres explicites afin d'assurer des limites et une compréhension claires.

  • L'artiste ne créera pas les types de contenu suivants : contenu adulte hardcore, NSFW impliquant des personnages mineurs, représentations musculaires extrêmes, imitation du style d'un autre artiste, mecha complexe, ou œuvre furry.

  • L'artiste est ouvert à la création de contenu adulte soft, tel que des représentations de lingerie, nudité douce ou scènes intimes légères. Les clients sont encouragés à discuter de ces sujets en privé pour plus de clarifications.

III. Chronologie et processus

Délais de réalisation estimés:

  • Jusqu'à 2 semaines pour les projets standards (par exemple, portrait, demi-corps, chibis, etc.).

  • Jusqu'à 1 mois pour les projets plus importants (par exemple, illustrations complètes, corps entiers, ou œuvres détaillées rendues).

  • Les délais de réalisation peuvent varier en fonction de facteurs tels que la complexité, le type de commission, et la charge de travail de l'artiste. Il est conseillé aux clients de planifier des événements comme des lancements ou des streams en conséquence.

  • L'artiste peut travailler sur les commissions dans un ordre différent de celui dans lequel elles ont été reçues. L'inspiration étant imprévisible, l'artiste privilégie la créativité et la qualité à la rapidité pour garantir les meilleurs résultats pour chaque projet.

  • En cas de retards dus à des circonstances personnelles, l'artiste informera le client via des messages privés sur Instagram ou par e-mail pour le tenir au courant.

Livraisons finales:

  • Les œuvres terminées sont généralement envoyées par e-mail.

  • Pour les fichiers trop volumineux pour être envoyés par e-mail, la livraison se fera via Google Drive.

  • Veuillez noter que l'artiste gère habituellement les e-mails pendant les jours ouvrables (du lundi au vendredi).

IV. Révisions

  • Une fois la phase de linework commencée, seules des modifications mineures (par exemple : petites corrections de couleurs ou ajustement d'un détail sur une seule couche) seront autorisées sans frais.

  • Les changements majeurs (par exemple : repositionnement, ajout/suppression d'éléments, ou ajustements impliquant plusieurs couches) entraîneront des frais allant de 5€ à 15€, en fonction de la complexité.

  • Des frais supplémentaires au-delà de 15€ peuvent être appliqués pour des révisions excessives.

  • Si le client a une demande spécifique (par exemple : une pose particulière), il est nécessaire de la mentionner à l'avance. Demander un changement complet de pose après que l'esquisse ait été réalisée sera malheureusement considéré comme une "révision excessive" et sera facturé comme indiqué ci-dessus. Cela s'applique à toute demande nécessitant de recommencer le travail depuis le début en raison d'une communication floue de la part du client.

  • Veuillez noter que les révisions peuvent affecter le progrès et le délai global de la commission.

V. Communication

  • La communication concernant le processus de commission se fera UNIQUEMENT via les messages privés sur Instagram avec le client.

  • Le temps de réponse de l'artiste peut varier afin d'assurer des mises à jour de qualité. Les réponses peuvent ne pas être immédiates, surtout pendant les week-ends, car l'artiste peut ne pas travailler ces jours-là.

  • Il est demandé aux clients de ne pas spammer ou évoquer des sujets non liés pour accélérer les réponses. Il est apprécié de garder la conversation centrée sur l'œuvre.

  • Veuillez comprendre que l'artiste gère probablement plusieurs commissions simultanément. Un manque de mises à jour pendant une période de deux semaines est généralement normal, car la création artistique est leur activité à plein temps.

  • Si vous avez des questions, merci de revoir ces termes en premier lieu, car l'artiste les a détaillés avec soin pour minimiser toute mauvaise communication.

VI. Droits et utilisation

Droits de l'artiste:

  • L'artiste conserve l'intégralité des droits d'auteur, de propriété et de propriété intellectuelle sur l'œuvre commandée. Cela inclut, sans s'y limiter, les droits d'affichage, de publicité, d'impression et de partage des œuvres en cours ou terminées sur des sites web, réseaux sociaux, portfolios, diffusions publiques et autres plateformes.

  • Si la commission implique un personnage qui n'appartient pas au client (par exemple, un portrait de Lux de League of Legends), l'artiste se réserve le droit d'utiliser l'œuvre à des fins telles que la création de produits dérivés (par exemple, porte-clés ou épinglettes).

Droits du client:

  • Les clients se voient accorder des droits exclusifs et non transférables pour utiliser l'œuvre commandée à des fins personnelles uniquement. Pour les droits commerciaux, veuillez consulter la section suivante.

Les utilisations personnelles incluent:

  • Afficher l'œuvre sur les réseaux sociaux à des fins non monétisées, telles que les photos de profil, les bannières ou les publications. Le CRÉDIT doit être VISIBLE et CLAIR

  • Imprimer et encadrer l'œuvre pour un usage personnel.

  • Les clients ne doivent pas revendiquer l'œuvre comme étant la leur. Lors du partage ou de l'affichage de l'œuvre, ils doivent créditer correctement l'artiste en utilisant son tag social, nom d'utilisateur ou lien. Ce crédit doit être affiché soit là où l'œuvre est présentée, soit de manière permanente sur des plateformes telles que les sites web, les profils de réseaux sociaux ou les chaînes de diffusion.

  • Les clients ne peuvent pas modifier ou éditer l'œuvre de quelque manière que ce soit sans l'autorisation préalable de l'artiste.

VI.2 Utilisation commerciale

  • Les droits d'utilisation commerciale ne sont pas inclus, sauf s'ils sont spécifiquement mentionnés dans le type de commission, tel qu'indiqué sur le site web de l'artiste (par exemple, logos, designs pour produits dérivés, émoticônes, etc.) ou s'ils ont été convenus au préalable.

Définition d'utilisation commerciale:

  • Utiliser l'œuvre commandée dans des streams, des vidéos ou tout autre contenu monétisé.

  • Vendre ou revendre l'œuvre en tant que partie d'un produit ou sur toute plateforme.

  • L'utilisation de l'œuvre commandée pour des outils, plateformes ou programmes d'IA, ainsi que pour des NFTs, des blockchains ou toute autre plateforme à but lucratif, est strictement interdite.

  • Des frais supplémentaires seront appliqués pour l'utilisation commerciale si elle n'est pas incluse dans l'accord initial. Veuillez consulter [ce document] pour les tarifs et conditions détaillés.

Note: Les collaborations doivent être discutées directement avec l'artiste, ne pas se réferer aux conditions ci-dessus

VII. Paiements et frais

  • Tous les paiements doivent être effectués en € (EURO) ou CHF (FRANC SUISSE).

  • Les clients doivent payer la totalité avant que la commission ne commence, sauf si un plan de paiement a été convenu. Aucun travail ne commencera avant la réception du paiement.

  • Pour les commandes supérieures à 150 €, des plans de paiement sont disponibles et peuvent être discutés avec l'artiste.

Factures et Méthodes de Paiement:

  • Une facture Stripe sera envoyée au client. Les clients ne doivent pas envoyer de paiements avant que l'artiste ne le demande, sauf si c'est pour un don.

  • L'artiste utilise principalement Stripe, mais est ouvert à d'autres méthodes de paiement, telles que les virements bancaires (IBAN).

  • Les factures doivent être payées dans les 5 jours, sauf si un délai différent a été convenu. En cas de non-paiement dans les délais, le projet peut être annulé, et les non-paiements répétés peuvent classer le client comme un "perdant de temps", ce qui pourrait empêcher des commissions futures.

Frais et Détails des Tarifs :

  • Les frais Stripe sont inclus dans les prix affichés.

  • Les prix affichés sur différentes plateformes (par exemple, Carrd, Fiverr et VGen) peuvent varier en raison des frais spécifiques à chaque plateforme.

  • Si le client nécessite un délai de moins d'un mois, des frais d'urgence allant de 30 € à 100 € s'appliqueront, en fonction de la charge de travail de l'artiste et de la complexité de la commande.

  • En fonction de la complexité de la commande (par exemple, cheveux longs, tenues détaillées ou armures), le prix final peut varier. Les gammes de prix détaillées sont disponibles sur la page des prix des commissions.

Produit final et livraison:

  • Les clients reconnaissent qu'une fois le travail commencé et le paiement effectué, le produit final sera numérique. Aucun bien physique ne sera expédié, sauf si la commande implique une œuvre traditionnelle.

VIII. Confidentialité

  • Les clients doivent fournir certaines informations, telles que leur nom légal et leur pays, dans le formulaire de commande afin de permettre à l'artiste d'émettre des factures commerciales valides. Ces factures sont nécessaires pour prouver que l'artiste respecte les exigences légales relatives aux revenus. Le non-fournissement de ces informations pourrait avoir de graves conséquences juridiques pour l'artiste.

  • Si les clients ne sont pas à l'aise avec la communication de ces informations, ils peuvent choisir de passer la commande via VGen, qui constitue une alternative, mais avec des frais supplémentaires.

  • L'artiste et le client conviennent que toutes les informations ou matériaux partagés (par exemple, des détails personnels, des informations de paiement ou d'autres données sensibles) pendant le processus de commande seront considérés comme confidentiels.

  • Ces informations ne seront pas rendues publiques ni divulguées à un tiers sans le consentement écrit explicite du propriétaire des informations.